Rujukan Laman

Bagaimana alibet99 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana alibet99 mengumpul, menggunakan, dan menyimpan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Selamat & TerenkripsiHak Akses PenggunaPenyimpanan BertanggungjawabTiada Perkongsian Tanpa KebenaranSokongan Penuh 24/7
alibet99 Bagaimana alibet99 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin memohon akses kepada data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah. Semua permintaan privasi akan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi, pemadaman akaun, atau pertanyaan Dasar Privasi terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Live Chat

Gunakan fungsi live chat dalam platform alibet99 untuk berbincang secara langsung dengan ejen sokongan kami mengenai hal ehwal privasi akaun anda, tersedia 24 jam sehari.

Borang Aduan Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Hubungi Kami' untuk menghantar borang aduan atau permintaan privasi secara berstruktur terus kepada pasukan kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan setiap butiran akaun anda kekal selamat. Berikut adalah enam pendekatan konkrit yang kami amalkan dalam pengendalian data peribadi di alibet99.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan alibet99 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif seperti butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dipintas.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor (2FA) yang dihantar melalui SMS ke nombor telefon berdaftar anda, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui pihak lain.

Polisi Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Sekiranya anda menutup akaun, rekod transaksi disimpan selama enam tahun untuk memenuhi keperluan audit kewangan, kemudian dipadam secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan alibet99 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan maklumat akaun berlaku.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan tersebut dan mengesahkan tindakan yang diambil dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak akses, dan proses permohonan berkaitan privasi di alibet99.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan terenkripsi, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan untuk transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Data mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost semata-mata untuk melengkapkan transaksi, dan hanya dengan pihak yang tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan profil, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tiga hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Rekod transaksi mungkin dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan untuk tujuan audit kewangan sebelum dipadam secara kekal.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Rekod transaksi aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan disimpan selama enam tahun mengikut keperluan audit, kemudian dipadam menggunakan prosedur pemadaman selamat.

Hubungi kami segera melalui live chat 24 jam atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dan memberikan kemas kini dalam masa 24 jam, serta mengambil tindakan perlindungan akaun yang diperlukan.